Incidentes anteriores

2026年5月3日 19:03〜19:05（日本時間）の間、ODV API サーバー（api.odv.dev）において一時的な障害が発生しておりました。現在は復旧を確認しております。なお、既にアクティベーション済みのお客様につきましては、クライアント側のオフラインモードへの自動切り替えにより、ソフトウェアの起動・利用への影響はございませんでした。ご迷惑をおかけしましたお客様に深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時

2026年5月3日 19:03〜19:05（日本時間 / JST）
（2026-05-03 10:03〜10:05 UTC）

■ 影響範囲

• 影響を受けるサービス／機能：
  • 新規ライセンスのご購入・アクティベーション
  • ライセンスの再発行・移行
  • オンラインでのライセンス状態確認
• 影響を受けるお客様： 上記操作を実施しようとされたお客様
• 影響を受けないサービス：
  • 既にアクティベーション済みの ODV ソフトウェアの起動・利用
  • Oracle DUMP ファイルの表示・解析機能
  • ...

api.odv.dev recovered.

【障害情報】Swish 決済サービスの一部障害について（解決済み）
平素より OraDB DUMP Viewer をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先ほど発生しておりました Swish 決済の障害につきまして、復旧が確認されましたのでご報告いたします。ご利用中のお客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2026年4月14日 19:11〜19:50（日本時間）
■ 影響範囲
・対象：Swish をご利用のお支払い
・対象外：クレジットカードなど、Swish 以外のお支払い方法は正常にご利用いただけておりました
■ 事象
Swish でのお支払い時にエラーが発生し、決済が完了しない場合がありました。
■ 原因
本障害は、Swish サービス自体の外部障害に起因するものであり、OraDB DUMP Viewer 側の問題ではございません。
■ 対応状況
19:50（日本時間）をもって外部側の問題が解消され、現在は正常にご利用いただけることを確認しております。
該当時間帯にお支払いエラーが発生した場合は、お手数ですが再度お試しいただく...

【解決済み】BLIK 決済の障害について
■ 状況
2026年4月14日 08:31〜09:34 UTC（17:31〜18:34 JST）の間、BLIK 決済において一時的な障害が発生しておりました。現在は復旧しています。
■ 影響範囲
• 対象：BLIK 決済メソッドを使用したお支払い
• 対象外：BLIK 以外の決済方法（クレジットカード等）は正常に動作していました
• 事象：BLIK を使用したトランザクションでエラーレートが上昇し、決済が正常に完了しない場合がありました
■ 原因
本障害は ODV および当社決済プロバイダー（Stripe）に起因するものではなく、BLIK ネットワーク側の外部障害によるものです。
■ 対応状況
09:34 UTC に外部側での問題が解消され、以降は正常に動作していることを確認しています。
該当時間帯に決済エラーが発生した場合は、お手数ですが再度お試しいただくか、oradbdumpviewer@sent.atまでご連絡ください。

Stripe recovered.

サーバーメンテナンスに伴うライセンス通知サービスの設定不備が発生しました。
臨時メンテナンスにて修正を実施し、正常稼働を確認しています。

2026年4月6日対象分のライセンス更新通知は、２１時１８分(JST)に送信しました。