顧客ポータルのログイン機能の障害について
解決済み Jul 9, 2026 at 11:13am UTC
本障害は復旧いたしました。
原因 ログイン画面および各種フォームで使用しているボット対策サービス(Cloudflare Turnstile)のドメイン許可設定に不備があり、odv.dev ドメイン上で認証ウィジェットが読み込みエラーとなっていました。このため、ログインリンクの送信・ライセンス登録の確認コード送信がご利用いただけない状態となっておりました。
対応 該当サービスのドメイン許可設定を修正し、全ページで認証ウィジェットが正常に動作することを確認しました。
影響範囲
顧客ポータルのログイン(ログインリンク送信) ライセンス登録フォームの確認コード送信 ※ 発行済みライセンスの動作・お客様のデータへの影響はありません。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
1件の過去の更新
api.odv.dev is down
解決済み Jun 25, 2026 at 1:10pm UTC
api.odv.dev recovered.
API サーバー障害
解決済み May 3, 2026 at 10:06am UTC
2026年5月3日 19:03〜19:05(日本時間)の間、ODV API サーバー(api.odv.dev)において一時的な障害が発生しておりました。現在は復旧を確認しております。なお、既にアクティベーション済みのお客様につきましては、クライアント側のオフラインモードへの自動切り替えにより、ソフトウェアの起動・利用への影響はございませんでした。ご迷惑をおかけしましたお客様に深くお詫び申し上げます。
2026年5月3日 19:03〜19:05(日本時間 / JST) (2026-05-03 10:03〜10:05 UTC)