Incidenti precedenti

本障害は復旧いたしました。

原因
ログイン画面および各種フォームで使用しているボット対策サービス（Cloudflare Turnstile）のドメイン許可設定に不備があり、odv.dev ドメイン上で認証ウィジェットが読み込みエラーとなっていました。このため、ログインリンクの送信・ライセンス登録の確認コード送信がご利用いただけない状態となっておりました。

対応
該当サービスのドメイン許可設定を修正し、全ページで認証ウィジェットが正常に動作することを確認しました。

影響範囲

顧客ポータルのログイン（ログインリンク送信）
ライセンス登録フォームの確認コード送信
※ 発行済みライセンスの動作・お客様のデータへの影響はありません。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

api.odv.dev recovered.

2026年5月3日 19:03〜19:05（日本時間）の間、ODV API サーバー（api.odv.dev）において一時的な障害が発生しておりました。現在は復旧を確認しております。なお、既にアクティベーション済みのお客様につきましては、クライアント側のオフラインモードへの自動切り替えにより、ソフトウェアの起動・利用への影響はございませんでした。ご迷惑をおかけしましたお客様に深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時

2026年5月3日 19:03〜19:05（日本時間 / JST）
（2026-05-03 10:03〜10:05 UTC）

■ 影響範囲

• 影響を受けるサービス／機能：
  • 新規ライセンスのご購入・アクティベーション
  • ライセンスの再発行・移行
  • オンラインでのライセンス状態確認
• 影響を受けるお客様： 上記操作を実施しようとされたお客様
• 影響を受けないサービス：
  • 既にアクティベーション済みの ODV ソフトウェアの起動・利用
  • Oracle DUMP ファイルの表示・解析機能
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